Потрібна причина повернутися
Прогрес, бонус, повідомлення або персональна увага після першого контакту з кавʼярнею.
Telegram OS for Coffee Loyalty
Система лояльності, яка повертає гостей у кавʼярню
Гість уже був у вас. REPEAT допомагає дати йому зрозумілу причину повернутися: бонус, прогрес, персональне повідомлення, нагадування або швидку реакцію після відгуку.
Це не “ще один бот”. REPEAT — керований контур повторних продажів: Telegram для гостей, Poster для покупок, Google Sheets для бази, бот і звіти для власника.
Підключення під ключ. Налаштовуємо систему під вашу кавʼярню, команду, меню та економіку бонусів. Підготуємо QR/рекламні макети для друку в стилі вашої кавʼярні.
☕
Кавʼярня REPEAT
Telegram-лояльність
Прогрес до бонусу
7 / 10 кав
Poster purchase+1 кава до прогресу
Сьогодні: 24 покупки5 нових гостей
2★ — потрібна увагавідгук після покупки
Google Sheets оновленодемо-рядок CRM
Проблема
Нових гостей треба повертати. Постійних — не втрачати.
Перший візит — це тільки початок. REPEAT допомагає працювати з обома категоріями: нових гостей переводити у повторні візити, а постійних — утримувати у власній базі кавʼярні.
Потрібно не зникати зі звички
Нагадування, промо, birthday, streak, відгуки й відчуття, що його памʼятають.
Як працює REPEAT
Гість показує штрихкод. Далі система працює сама.
01Гість запускає Telegram-бот кавʼярні.
02Отримує персональний штрихкод.
03Показує його бариста перед оплатою.
04Покупка проходить у Poster.
05REPEAT оновлює прогрес, бонуси й повідомлення.
06Власник бачить базу, звіти, відгуки, коди та промо.
Без паперових карток. Без ручного ведення таблиць. Без окремого працівника “на лояльність”.
Що входить
Один робочий контур: для гостя, власника й автоматизації
Для гостя
- Telegram-бот без окремого застосунку.
- Персональний штрихкод для покупок.
- Прогрес до бонусу, наприклад “10-та кава”.
- Coffee-Streak, birthday, win-back і тихі години.
- Швидкий відгук після покупки.
Для власника
- Окремий Telegram-бот з командами та звітами.
- Щоденні й місячні підсумки.
- Сигнали про низькі оцінки.
- База гостей, активність, покупки, бонуси й коди.
- Промо-розсилки в Telegram для своєї бази.
Автоматизація
- Звʼязка з Poster для реальних покупок.
- Google Sheets CRM як операційна база.
- Автоматичне нарахування прогресу й бонусів.
- Логіка birthday, streak, win-back, quiet hours.
- Базовий технічний супровід після запуску.
Бот власника
Покупки сьогодні24
Нові гості5
Бонусів видано3
2★Потрібна увага після відгуку
Google Sheets CRM
КлієнтиТранзакціїВідгукиКоди
ГістьВізитиБонус
Демо 01770%
Демо 02330%
Демо 0310готово
REPEAT
Скануйте QR і збирайте бонуси
Telegram-лояльність кавʼярні
Математика повторних візитів
Навіть невелика втрата повторів швидко стає відчутною
Приклад: гість міг би заходити 4 рази на місяць, але фактично приходить лише 1 раз. За середнього чека 120 грн це ще 3 можливі візити — 360 грн потенційного обороту з одного гостя щомісяця.
50 × 360 грн
= 18 000 грн
приклад потенційного обороту, який кавʼярня може не добирати
Це не гарантія додаткового доходу й не обіцянка “магічного росту”. Це спосіб побачити ціну втрачених повторних візитів.
Механіки повернення
Не знижки заради знижок, а приводи повернутися
10-та кава
Клієнт бачить прогрес, покупки рахуються автоматично через Poster.
Coffee-Streak
Механіка регулярності: гість має причину не переривати серію.
День народження
Персональний бонус у момент, коли увага справді доречна.
Тихі години та win-back
Пропозиції для слабшого потоку або гостей, які давно не повертались.
Промо-розсилки
Нова позиція, сезонна пропозиція або дегустація — напряму в Telegram бази.
Відгуки після покупки
Власник бачить проблему раніше, ніж вона стане втраченою лояльністю.
Персональна увага
Маленька деталь, яку конкурентам важко скопіювати
REPEAT може зберігати не лише покупки, а й корисні деталі для живого сервісу — наприклад, імʼя улюбленця або іншу доречну нотатку.
“Олено, Барні сьогодні з вами?”
Managed service
Ми не просто даємо доступ і залишаємо вас самих
Перед запуском узгоджуємо механіку бонусів, подарунки, Coffee-Streak, тихі години, повідомлення для гостя, звіти власника й те, як бариста пояснює систему гостям.
Зазвичай запуск займає 1–2 дні
після узгодження механік, доступів і матеріалів кавʼярні
Доказ, що це не концепт
REPEAT уже підготовлений до контрольованого запуску в реальній кавʼярні
Система зібрана як робочий кавовий контур: клієнтський Telegram-бот, штрихкод, Poster-нарахування, бонусна логіка, відгуки, звіти, промо-повідомлення та Google Sheets CRM працюють разом.
Наступна кавʼярня отримує не “розробку з нуля”, а вже зібрану систему, яку адаптують під її формат, меню, команду й правила лояльності.
Тарифи та запуск
Старт зараз. PRO — коли потрібна глибша автоматизація.
REPEAT продається не як “доступ до бота”, а як керований сервіс: ми збираємо робочий контур, допомагаємо із запуском, підтримуємо систему після старту й коригуємо механіки за першими даними.
REPEAT Core
2199 грн / місяць
- Клієнтський Telegram-бот кавʼярні.
- Персональний штрихкод гостя.
- Poster-звʼязка для обліку реальних покупок.
- Google Sheets CRM як операційна база.
- Бот власника з командами й базовими звітами.
- Прогрес до бонусу, Coffee-Streak, birthday, win-back і тихі години.
- Відгуки після покупки, промо-розсилки, базовий моніторинг і підтримка.
REPEAT PRO
Coming soon
Розширений рівень для кавʼярень, яким згодом потрібні глибша персоналізація, аналітика й автоматизація.
- VIP-рівні та сегментація клієнтів.
- AI-рекомендації або розумніші підказки для власника.
- Глибша аналітика по гостях і повторних візитах.
- Персоналізовані розсилки за поведінкою.
- Потенційна підтримка кількох локацій.
Як відбувається запуск
Від заявки до першого повторного візиту
- Ви залишаєте заявку.
- Ми розбираємо формат кавʼярні, меню, потік і цілі.
- Узгоджуємо механіки лояльності та правила бонусів.
- Налаштовуємо Telegram-боти, Poster-звʼязку й Google Sheets CRM.
- Готуємо QR/постер для гостей.
- Тестуємо покупки, бонуси, відгуки, розсилки та звіти.
- Запускаємо систему в кавʼярні й допомагаємо з першими коригуваннями.
Хочете, щоб гості повертались частіше?
REPEAT допоможе запустити керовану систему лояльності, яка працює в Telegram, рахує реальні покупки через Poster і дає власнику інструменти для повторних продажів.
Перші запуски доступні для кавʼярень в Україні. Підключення — під ключ.